คือเราทำเรื่องย้ายค่ายมา Truemove h 2 เบอร์เพราะเห็นว่ามีโปรลด 50 %
เบอร์แรกย้ายมาวันที่ 4/2/58 อีกเบอร์ 12/2/58 ย้ายพร้อมกันแต่ติดปัญหาชื่อไม่ตรงเลยช้ากว่า
ประเด็นก็คือเดือนแรกเป็นเศษของเดือน คิดค่าบริการโดยที่ไม่ลด 50% ไม่เท่าไหร่ทั้งๆ ที่แค่ 7-8
วัน แต่ค่าบริการเกือบเท่า 1 เดือน
พอเดือนที่ 2 ไม่ลด 50% ค่ะ คิดเต็ม เดือนที่ 3 4 5 ลด 50%
เราเห็นว่าไม่ลด เลยไปที่สาขา (ซีคอนบางแคเพราะทำเรื่องย้ายที่นั่น) พนักงานก็ตอบไม่ได้
กลับมาก็โทรไป cc เลยเขาบอกพนักงานใส่ รหัสทีหลัง เดือน 2 เลยไม่ลด
อ่าว !!!!! ทำไงล่ะ ไม่ใช่ความผิดเรานะ แล้วจะให้จ่ายเต็มเลยหรอ
cc บอกจะติดต่อที่สาขา แล้วจะติดต่อกลับ ก็เงียบ
หลังจากนั้นเราก็ไปที่สาขาหลายครั้ง แต่ก็ไม่ได้เรื่อง ระหว่างที่ติดตามเราไม่ได้จ่าย แต่มีโทรเข้ามา
ทวงถาม เราเลยไปจ่ายแต่ไม่เต็มจำนวนเรียกเก็บ พร้อมบอกเรื่องปัญหาที่เกิดขึ้น
สรุปคือ พนักงานทำเรื่องคืนเงิน แต่ คืนแค่เบอร์เดียว อีกเบอร์ไม่ได้คืน ทั้งโทร ทั้งไปเองก็แล้ว
เซงสุดๆ ไม่น่าย้ายค่ายมาเลย
แถมอีกเรื่อง ไปเปลี่ยนซิมเป็น nano พนักงานก๊อปเบอร์ในซิมไม่หมด กลับมาบ้านเบอร์หายค่ะ เบอร์
สำคัญๆ ทั้งนั้นเพราะไว้ใช้ทำงาน เลยโทรไป cc (เพราะไม่มีเบอร์ที่สาขา) บอกให้เก็บซิมให้ด้วยเดี๋ยว
จะก๊อบเอง แต่ประทานโทษ ซิมที่ให้มาไม่ใช่ซิมเก่าเรา เอาซิมอะไรมาให้ก็ไม่รู้ เบอร์ในซิมก็เหมือน ๆ
กับที่ก็อบให้เรามาเลย สุดบรรยายค่ะ สาขานี้ เหมือนเล่นปาหี่เลย ทำงานแบบขอไปที
คิดผิดจริงๆ ที่ย้ายค่ายมา Truemove h
เบอร์แรกย้ายมาวันที่ 4/2/58 อีกเบอร์ 12/2/58 ย้ายพร้อมกันแต่ติดปัญหาชื่อไม่ตรงเลยช้ากว่า
ประเด็นก็คือเดือนแรกเป็นเศษของเดือน คิดค่าบริการโดยที่ไม่ลด 50% ไม่เท่าไหร่ทั้งๆ ที่แค่ 7-8
วัน แต่ค่าบริการเกือบเท่า 1 เดือน
พอเดือนที่ 2 ไม่ลด 50% ค่ะ คิดเต็ม เดือนที่ 3 4 5 ลด 50%
เราเห็นว่าไม่ลด เลยไปที่สาขา (ซีคอนบางแคเพราะทำเรื่องย้ายที่นั่น) พนักงานก็ตอบไม่ได้
กลับมาก็โทรไป cc เลยเขาบอกพนักงานใส่ รหัสทีหลัง เดือน 2 เลยไม่ลด
อ่าว !!!!! ทำไงล่ะ ไม่ใช่ความผิดเรานะ แล้วจะให้จ่ายเต็มเลยหรอ
cc บอกจะติดต่อที่สาขา แล้วจะติดต่อกลับ ก็เงียบ
หลังจากนั้นเราก็ไปที่สาขาหลายครั้ง แต่ก็ไม่ได้เรื่อง ระหว่างที่ติดตามเราไม่ได้จ่าย แต่มีโทรเข้ามา
ทวงถาม เราเลยไปจ่ายแต่ไม่เต็มจำนวนเรียกเก็บ พร้อมบอกเรื่องปัญหาที่เกิดขึ้น
สรุปคือ พนักงานทำเรื่องคืนเงิน แต่ คืนแค่เบอร์เดียว อีกเบอร์ไม่ได้คืน ทั้งโทร ทั้งไปเองก็แล้ว
เซงสุดๆ ไม่น่าย้ายค่ายมาเลย
แถมอีกเรื่อง ไปเปลี่ยนซิมเป็น nano พนักงานก๊อปเบอร์ในซิมไม่หมด กลับมาบ้านเบอร์หายค่ะ เบอร์
สำคัญๆ ทั้งนั้นเพราะไว้ใช้ทำงาน เลยโทรไป cc (เพราะไม่มีเบอร์ที่สาขา) บอกให้เก็บซิมให้ด้วยเดี๋ยว
จะก๊อบเอง แต่ประทานโทษ ซิมที่ให้มาไม่ใช่ซิมเก่าเรา เอาซิมอะไรมาให้ก็ไม่รู้ เบอร์ในซิมก็เหมือน ๆ
กับที่ก็อบให้เรามาเลย สุดบรรยายค่ะ สาขานี้ เหมือนเล่นปาหี่เลย ทำงานแบบขอไปที